刷卡机乱扣费如何投诉?
可以拨打pos机对应品牌方的支付公司客服电话进行投诉,您的投诉会直接反馈到给您办理POS机的业务员上级机构,支付公司会督促他进行整改,若是业务员没有及时处理会对他进行相应的处罚,投诉基本都能得到妥善解决。
如果您认为POS机涉嫌恶意扣费,可以向以下机构进行投诉:
1. 银行客服:如果您发现银行卡上的金额被POS机扣除了,您可以拨打银行客服电话进行投诉或查询。
2. 银联客服:银联是中国大陆主要的***交易清算机构,如果您发现***被POS机扣除了费用,您可以拨打银联客服电话进行投诉或查询。
3. 12315消费投诉热线:这是国家工商行政管理总局设立的消费者投诉举报电话,如果POS机涉嫌恶意扣费,您可以通过这个电话进行投诉。
4. 当地消费者协会:每个城市都设有消费者协会,如果您认为自己的权益受到侵害,可以到当地的消费者协会进行咨询和投诉。
pos机乱扣费怎么投诉
1与经营者协商和解;
2请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解;
3向有关行政部门投诉;
4根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁;
5向人民***提***讼。
1)直接打电话给开证行。
我们可以直接打电话给我们信用卡的发卡行了解具体情况,以及相关客服人员的反应。核实后,客服人员会帮你解决问题。
(2)直接给pos机总部打电话投诉。
我们只要一发现自己的pos机有乱扣费的情况,就可以马上咨询pos机所属的支付机构总部进行查询和投诉,把乱扣费的情况说清楚,让客服人员解决。一般总部机构会帮你追回被扣的资金;
(3)通过相关投诉平台进行投诉。
pos机找什么部门投诉?
POS机是属于中国人民银行的监管范围,如果是POS机自身问题的话,是可以直接拨打POS机的官方客服电话来进行投诉,如果官方无法给出合理的解决,可以直接投诉银监会。
中国人民银行。
POS机是属于中国人民银行的监管范围,如果涉嫌犯罪,由公安机关侦查办理
(一)与经营者协商和解;
(二)请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解;
(三)向有关行政部门投诉;
(四)根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁;
(五)向人民***提***讼。
pos机出现问题应该上哪个部门投诉?
POS机投诉要到银联监管部门。
一般的打支付公司总部客服电话,直接投诉就行,记得要报上机器SN号,这样才能找到机器的直接代理商,说明一下诉求。
现在支付公司,明面上说着反对电销pos机,但是大家心里都跟明镜似的,这是现在最有效的推广方式,为了抢占市场,新增交易量。嘴上说着反对电销pos机,其实对下面人都是睁一只眼闭一只眼,得过且过,有投诉的,及时处理一下就好了。
支付公司的要的是交易量,可能会支持电销,但肯定不会傻到去让代理商去欺骗客户的,但是电销这个方式,一开始的时候没有交易量的支撑,前期成本是很高的。