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POS机费率高怎么投诉
1、pos机费率高投诉方法如下:可以先向POS机的销售商或服务商反映情况,要求解释为什么费率如此之高,并提供相应的证明文件。销售商或服务商未能给出合理的解释或解决方案,可以向相关部门进行投诉,如消费者权益保护部门、市场监管部门、银行监管机构等。
2、消费者平台进行举报,12315是大家都众所周知的维护消费者权益的平台,只要自己的POS机出现了问题,就可以打12315的电话进行举报,也可以去12315的官网上面进行网络投诉都是可以的。
3、或者是小伙伴们也可以使用12315去投诉进行举报。因为我们是有他费率比较高的证据的,所以说这样的话也是可以举报的。举报了以后那么相关部门就回去,根据我们的举报调查的。所以说这样的话也就相当于我们已经举报成功了。
4、可以向工商和质监部门投诉,如果涉嫌欺诈,也请向工商和消协投诉,也可以报警的。pos机费率由银监会规定的根据行业来分的,一般情况下零售什么的最低下限都是1%餐饮***工艺品都是2%如果是外卡(非人民币卡)都是5%各家商业银行可能根据自己情况稍有不同,但不会很大。
5、利用12315消费者服务平台:12315是全国统一的消费者投诉和举报电话及网站,您可以通过拨打12315热线或访问其官方网站,提交关于刷卡机乱扣费的投诉。 向中国人民银行投诉:作为监管第三方支付机构的官方机构,如果您遇到刷卡机相关问题,可以通过中国人民银行官方网站进行投诉。