pos刷卡没有出小票,但是客户扣钱了,怎么解决?
1.持卡人刷卡未打出小票,该笔交易默认为失败,务必再次交易一笔(刷卡一毛钱、更换任何一张卡都可以),出小票就会显示冲正成功,上一笔POS消费金额就会返回到持卡人卡上,(农行是24小时返回,其他银行半小时返回),再次交易,直到打出小票,改交易视为成功
提示:再次交易一毛钱后显示冲正失败,就要按照以下第2、3点进行处理,各位要务必重视,告知商户。
2.持卡人刷卡未打出小票但持卡人银行卡成功扣款、结算到账给商户的:刷卡没出小票的告知商户先不要支付给持卡人物品,等到次日看是否到账给商户,如果到账给商户再请商户支付持卡人物品,同时让持卡人写支付声明,或者让持卡人写消费证明(证明书写要包含交易时间、持卡人姓名、全卡号、电话、和身份证+***原件拍照)避免持卡人调单。
3.持卡人刷卡未打出小票但持卡人***成功扣款、第2日未结算给商户的:这种情况发卡行会在3-7个工作日把钱直接返回给持卡人。
希望我的回答能帮到你~
农业银行pos怎么到账慢?
农业银行POS机商户各类产品的清算都可以***用不同的清算时间,常用的有实时、T+1、T+2,也会有延迟清算最长不超过30天。如需了解具体清算时间,您可至签约POS机的农行网点进行查询。
农行银联卡在信用社pos机刷卡多久才能到账?
需要咨询收单行核实该信息。农行pos机商户刷卡资金清算时间为1-2个工作日。人民币卡商户收单业务指我行各分支机构向特约商户提供人民币卡交易处理及资金结算服务,并为商户提供多种增值服务,按约定比例或金额向特约商户收取手续费的业务。人民币卡包括境内外发行的人民币银联卡,境内发行的双币种国际卡在境内使用时视同人民币卡。收单行是指我行开办人民币卡商户收单业务的各分支机构。特约商户是指与收单行签订人民币卡受理协议、按约定受理人民币卡并委托收单行为其完成交易资金结算的企事业单位、个体工商户或其他组织,以及按照国家有关规定,开展经营活动的自然人。商户手续费(或称为“商户回佣”)指按约定比例或金额向特约商户收取的服务费。商户手续费率(或称为“商户扣率” )由收单行与特约商户协商确定。