在pos机上刷卡,显示刷卡失败,但卡里钱被扣了,怎么回事呢?
商户经常遇到POS机刷卡后POS机没有打印出来小票,但是持卡人手机却收到了银行扣款提示短信。遇到这种情况时请商户和客户都不要疑惑慌张,应该在第一时间内随便用一张银联卡。
1.在POS机上做一笔查询或者消费交易(任意金额0,POS机会提示你“自动冲正成功”,同时持卡人也会再收到一条扣款已经退回到账的银行提示短信。
3.用刚才使用的未出小票的银行卡再刷一笔小额的金额,刚才未返款的钱会立马返回到持卡人手里。 出现这种状况的多发生在电话POS机,原因就是电话线路传送数据不稳定,若经常出现这种状况,建议商户报修电话公司请检查线。
pos机刷卡后不到账?
1. 刷卡金额过小,没有达到秒到标准。如果当日秒到交易没有到账,不用担心,一般会在次日安排出账入款。(注:各家秒到金额标准或有差别,具体请咨询官方客服)
2. 交易***为储蓄卡或非标准贷记卡。这种情况一般会次日到账。
3. 刷卡单笔金额超限额(一般是5万元)。这种情况去aPP里直接提现即可;
4. 超过单日秒到限额(一般是30万元)。这种情况一般会在次日安排出账入款。
pos机刷卡成功但没到账:
1、刷卡时间不对导致的没有到账。
具体原因如下:1、刷卡时间不在支付公司规定的秒到时间段;2、刷卡选择的T1交易;3、没有收到银行发来的入账短信;4、银行系统维护升级;5、结算卡绑定错误;6、自己算错帐
客户在使用POS机时,偶尔会遇到款项未能到账的情况,虽然这种情况极少出现,但是,事关收款无小事,请你无需慌张。
1、判断是否是单边账。
2、商户没有收到到账短信,自认为没有结算成功。
3、POS机支付公司没有给商家结算。
4、还有一种情况比较少见,那就是资金已经结算给了客户,客户因为变更了结算卡或者结算卡挂失等原因,而不知道支付公司已经结算给他了。核对一下结算卡信息,核对银行是否真的没到账。
5、如果结算方式是T1。
6、冲正交易不成功。
7、客户更换了结算卡或者结算卡绑定错误。
1、用户可以找卖POS机的代理商处理,如果联系不到代理商,可以拨打POS机上的品牌电话,寻找工作人员解决[_a***_]。
2、不过有些POS机刷卡后不是秒到账的,可能需要用户耐心等待,这个在办理 POS机之前代理商会跟用户说明情况的。
使用pos机刷卡钱没到账可能出现的原因有:判断是否是单边账;商户没有收到到账短信,自认为没有结算成功;POS机支付公司没有给商家结算。
pos机刷卡成功但没到账:1、刷卡时间不对导致的没有到账,只能等支付公司的正常划款周期了。支持D+1的第二天就会划款,支持T+1的要工作日划款。
2、银行系统升级导致的没有到账,其实钱已经到银行了,只是没有入账,银行会在工作日入账。