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  1. 我理财的时候,银行人员为什么问密码自己用手机输入,这合适吗?

理财的时候,银行人员为什么密码自己手机输入,这合适吗?

银行人员的行为属于违规操作,这种行为明显是不合适的。银行卡手机银行密码涉及到个人账户安全问题,正常情况下银行工作人员只会协助客户如何进入理财购买的界面推荐客户购买哪一款理财,密码还是要客户本人自己输入的,并且有些银行会要求客户输入密码时,工作人员需背对客户。

我想这个工作人员只是想快点操作,没有其他的想法,但是这种行为是不可取的。您可以更改一下密码,下次不管是谁问您的密码,都不要轻易告知,密码泄露就可能导致账户余额被人盗取,造成您的财产损失。

密码是个人在银行办理业务时保障个人利益的有效方式,所以,密码具有较强的私密性。即使是银行的工作人员,也不能知道人们办理业务的密码。

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现实中,有很多造成客户存款损失的例子,除了***被克隆外,很大程度上是因为客户的密码信息泄露。

有的是被存款人的家人如父母、兄弟姐妹、儿子女儿等利用了便利知道了密码,盗取了存款人的存款。

有的是朋友或者同事,有意无意地了解到了存款人的密码,造成了存款人的存款被盗取。

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也有的人银行内部员工与外部犯罪分子勾结,挪用甚至盗用客户的存款。

根据《投资者报》报道,招商银行西安雁塔广场支行的一个客户经理***,这起***爆出了一个惊人的秘密——经她手的一个客户的470万银行存款不翼而飞了,而据报道,有类似遭遇的客户不止一个,而金额也都在百万元之上。

2016年5月19日,重庆万州孔某某,其人和***均在万州,但卡上的钱却被人在江西鹰潭取现3次(每次5000元),随后又5次刷pos机,10多分钟就将卡上的10万零378元钱盗光,仅剩下46元。

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(图片来源网络,侵删)

南京某外资银行从事客户理财业务的孔祥玮,绑定自己的***申请了一台POS机,并将该POS机与银行的POS机同时摆放在自己的办公桌上,套取客户资金时就用自己的POS机将客户资金刷入自己账户,再出具虚***的理财回单给客户。截至案发时,孔祥玮共划转存款1130余万元,造成经济损失近500万元。

因此,你在理财的时候,银行人员问密码自己用手机输入,这肯定是不合适的。你应该马上修改密码。以保证自己银行存款的安全。如果发现账户资金出现异常,快速对银行进行投诉,并向监管部门和公安部门报案。

我是文化评论,在银行工作三十年,请关注并留言

并不合适,理财的时候,一般都是自己在密码键盘输入自己的密码的,银行员工是不允许代客输入的。

如果真的出现这种情况的话,你可以申请换一个理财经理了,因为他并不按照规章制度办事。如果造成损失的话,可以申请赔偿的。

所以要保护好自己的信息。

这不合适。密码是保证存款安全的重要手段,不要把自己的密码告诉别人,包括银行工作人员。

我们在银行办理业务的时候,凡是需要输入密码的时候,银行工作人员按规定是要回避的,也就是说,在客户进行密码操作的时候,银行工作人员不能看,更不能直接去打听客户密码是多少

我们经常会碰到这种情况,在银行大厅里面,向银行大堂经理咨询业务时,大堂经理会帮助客户操作。但是不管是在操作自助机具,还是操作客户自己的手机,凡是需要输入密码的时候,大堂经理都是让客户自己输入,而不是代替客户输入,或者观看客户输入。

对于这一点,银行的内控制度是有严格的要求的。客户的密码要保密,按照银行规定的标准,是只有本人才能知道,别人无权知道,别人也不应该知道。这也包括银行工作人员。我们去银行办业务时,凡是输入的密码,银行柜员都不知道密码是什么,是系统后台比对密码的正确性。

发生了像题主所说的这种银行工作人员问密码的情况,这是很少见的,是银行工作人员违背了职业准则和工作纪律,是单位所不能允许的。如果客户当时没有拒绝,把密码告诉了工作人员,***取的补救措施是尽快更改密码。要记着以后再发生这种情况,要学会说不,自己输入密码就可以,不必银行工作人员代劳。

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