在商场用pos机刷卡显示交易失败，但是钱扣了，怎么处理？
这种情况叫做“单边账”，基本上都是因为POS的通讯网络不顺畅导致的。
因为银行卡交易时涉及到发卡行，转接机构，收单机构三家，简单来说单边账就是发卡行收到了转接机构（银联）发来的扣款请求，发卡行核对商户编号无误后反馈给银联表示同意扣款，银联再把发卡行同意扣款的信息传递给收单机构，收单机构确定了发卡行同意，在pos上打印签购单。这也就是为什么商家必须见到签购单才发货，因为你的手机上显示了扣款但是该笔资金收单机构并没有收到，大概率会冲正回你的卡上。
商如果钱冲正回你的卡上了，皆大欢喜，如果钱去了商户那里，商户那边找收单机构调账就行了，不过调账周期比较长，你不想等的话可以让商家直接转你现金，但是要扣掉手续费了，一般一千元也就6元手续费而已。
如果出现商家不承认的情况，直接打电话给发卡行要求调单就行，商家无法提供你消费的签购单，该笔交易视为无效，钱还是会回你的卡上。
通联pos机刷卡失败但银行已扣钱能退吗？
如果手机收到扣费短信，但是没出小票，就是视为交易不成功。短信只能作参考，不能当作是交易的凭证，以打印出来的小票为准。如果再有疑问就打电话给发卡银行。解决办法是：此时可立刻用另一张卡在pos机上刷一毛，系统会自动把没出小票的那笔给冲正，钱就会退回刷卡人的银行里
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