pos凭条如何保存?
一般至少保存180天(半年),建议保存时间为2年。之所以小票要保留6个月以上是因为客户刷卡之后要通过银联进行结算。客户刷卡之后发卡行把这笔交易转到商户的收单入账账户。这笔交易的6个月之内,如果期间出现问题银联可调查该签字小票。 保险起见,可以将保存时间往后拖延,一般的民事诉讼时效为两年,所以要是能保存两年,那将是万无一失了,不过这只是理想的保存时间,一般的商户是很难做到的。 一般来说,POS机小票用热敏纸打印的能保存的比较久。好的热敏纸打印后可以保存5年,现在更有可以保存10年的长效热敏纸,但是如果热敏涂层的配方不合理,可能只能保存几个月
pos机刷卡的时候出的两张单子第几张该给顾客签字?
POS机在刷卡的时候会出两个账单,第1个账单撕下来是需要给顾客进行签字的,而第2章是存根是需要个人来保存的,但是这个存根是非常重要的,一般至少要保存在半年以上,如果顾客有刷卡问题的情况下,还是必须要使用该存根来进行对账的。
pos机为啥消费完!打印出来的凭条是空白的?
这种情况对于pos机来说是正常的,除了缺纸一之外,一般是因为银联系统的原因,一笔交易涉及到发卡行,收单行,银联,在短短的几秒时间甚至不到一秒的时间,处理结果会往返这三个机构,会有小概率***是客户的发卡行收到扣款指令后,信息继续往银联传递,不料卡在网络上某一个地方,没有反馈到pos机上,pos机就不会打印出交易凭条,而银联系统也不会确认这笔交易成功,这笔交易会在很短的时间内冲正。你也不会收到钱,客户的钱是不会收的。我们这里一个月好几千笔,这种情况遇见好几回,一般都是这样结果。